特定商取引法に基づく表記

会社名

合資会社山銀堀部商店

事業者の名称

堀部隆生

事業者の所在地

〒489-0827

愛知県瀬戸市陶生町24番地

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9時～17時
定休日：土日祝

平日17:00以降ご注文分は翌日確認になります。
土日祝ご注文分は、休み明けの平日確認になります。ご了承下さい。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

《引渡時期》
配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

《荷姿・梱包について》
・外内装には、古材の新聞（商品を包む際に使用）段ボール（緩衝材）等を使用致します。ワレモノの為、緩衝材を多用致します。予めご了承下さいませ。
・小箱及びギフト箱は別途ご用意可能です。但し別途お見積となりますのでお問い合わせ下さい。

※陶磁器の特性をご理解頂くため、以下、必ずご確認ください
・焼成都度、色の濃淡のバラつきが発生する場合がございます。
・気にならない程度の鉄粉（黒い点）やピンホールは良品と判断致しております。
　当店にて丁寧に検品し選別の上、発送させて頂きますので、予めご了承下さいませ。


《【規格外品】【アウトレット】と記載のある商品について》
・メーカーにて何らかの理由により検品落ちしたB級品、廃盤品、見切品の総称です。
・外食業務としての使用において見場的観点以外の問題が無い、食器として機能ある品だけ選別したものをいいます。
・B級品とする主な理由は、鉄粉、歪、ピンホール、色ムラ等、窯元主観によるものです。
・長期保管品も含まれるため、埃汚れなど付着した品も稀にございます。（洗浄後綺麗になります）
・安価販売品の為、ハマ刷り研磨されていない商品が含まれる場合もございます。
・多少の難をご理解頂けるお客様向きのコストパフォーマンスがある"お値打ち品"です。
・B級品【規格外品】はアウトレット品の為、いかなる理由においても返品受付できません。

返品について

【ご返品期間】
原則として商品到着後3営業日以内

《ご返品の対象となるケース》
A : 商品相違（7営業日以内）
B : 亀裂、欠けなどによる不良品（7営業日以内）
C : 過度の汚損・傷（7営業日以内）
D : 運送時の破損（3営業日以内）

【ご返品方法】下記の方法以外は、お受けできません。
・メールかFAXもしくはお電話にて、当店までご連絡下さいませ。
・こちらから運送便並びにお引取りの手順を、ご指定ご連絡致します。
・良品をお届けの際、その荷物に貼付の"送り状"をご記入いただき、配達員にお渡し下さい。

当店は上記『同時交換』以下の方法は行っておりません。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

【ご返品対象外】下記はご返品の対象外となります。
・良品の返品（サンプルとしてご購入頂いたものも含みます）
・お客様都合による返品（イメージと違う・気が変わった等）
・一度ご使用になられた商品
・新品時以外の臭いが付着したもの
・お届け後、当店規定日数を経過してからの破損、汚損
・箱入り商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失
・お客様よりなんらかの加工がされた商品
・セール品【処分品】【B級品】【規格外品】
・お届けから3営業日を経過
・他、割引特典のついた商品